Estrategia y contratación
GEO, SEO y AEO: qué contratar y qué pedir antes de empezar
Una forma práctica de evaluar el alcance, los entregables y la evidencia de una propuesta de visibilidad en IA para Chile y Latinoamérica.
3 min de lecturaExplorarRecursos
Centro de conocimiento GEO: decisiones con evidencia
Guías de trabajo para equipos de Chile y Latinoamérica. Separamos documentación oficial, resultados de investigación y recomendaciones de SERVIGEO. Cada fuente indica su alcance y fecha de revisión.
Medición
Cómo medir visibilidad en IA sin confundir citas con clientes
Diseña un panel de preguntas, conserva las respuestas y separa observación, informes oficiales y resultados comerciales.
3 min de lecturaExplorarImplementación
Checklist GEO: acceso técnico y contenido que puedas demostrar
Prioriza bloqueos verificables, identidad comercial, fuentes y comprobaciones posteriores a la publicación.
3 min de lecturaExplorarPlantillas de trabajo
Un registro reutilizable de preguntas, fuentes y acciones para que cada revisión deje evidencia.
Diccionario de medición
Estas definiciones fijan cómo leer un informe. Las métricas propias deben publicar su fórmula y nunca presentarse como una puntuación interna de Google, OpenAI o Bing.
Preparación técnicaDiagnóstico de SERVIGEO
Resultado de comprobaciones documentadas sobre acceso, estructura y contenido del sitio.
No mide si una IA ya conoce, menciona o recomienda la empresa. Una nota requiere criterios, pesos y evidencia visibles.
Tasa de mención observadaMetodología propuesta por SERVIGEO
Respuestas válidas que nombran la marca, divididas por las respuestas válidas del panel, multiplicadas por 100. Cada respuesta cuenta como máximo una vez para esa marca.
Solo describe la muestra y sus condiciones. Si no hay respuestas válidas, se informa sin datos.
Tasa de cita observadaMetodología propuesta por SERVIGEO
Porcentaje de respuestas válidas del panel que incluyen al menos un enlace verificable al dominio analizado.
Un nombre sin enlace es una mención. Esta tasa no es el conteo oficial de citas de Bing ni una cuota global.
Exactitud de las afirmaciones revisadasMetodología propuesta por SERVIGEO
Afirmaciones comerciales contrastadas y correctas divididas por todas las afirmaciones contrastadas. Se conserva la evidencia para cada revisión.
Las afirmaciones no verificadas se informan por separado. No se convierten automáticamente en correctas o falsas.
Impresiones generativas de GoogleMétrica oficial
Apariciones de enlaces del sitio según las reglas de agregación del informe generativo de Search Console.
Los totales por propiedad y por página pueden diferir. No equivalen a clics ni consultas comerciales.
Citas totales de BingMétrica oficial
Referencias visibles al contenido en respuestas de las experiencias compatibles durante el período seleccionado.
Son datos agregados y muestreados; no un registro exhaustivo de respuestas ni un conteo de visitas.
Grounding queryTérmino del informe de Bing
Frase agrupada relacionada con la recuperación de contenido citado.
No es necesariamente la pregunta literal de un usuario.
Citation ShareMétrica oficial de Bing en versión preliminar
Porcentaje de citas atribuidas al sitio sobre todas las citas para una misma consulta de recuperación.
No muestra dominios competidores, cuota de tráfico ni calidad del contenido.
Tráfico referido identificableAnalítica del sitio
Sesiones cuyo origen se identifica mediante las señales disponibles y las reglas de atribución documentadas.
No captura necesariamente todo el recorrido del cliente. Un origen desconocido debe permanecer identificado como desconocido.
Oportunidad calificadaResultado comercial
Contacto que cumple criterios acordados de necesidad, cobertura y capacidad de atención, revisado por el equipo comercial.
Su atribución necesita evidencia propia. No debe deducirse de una mención, impresión o cita.
Criterio editorial de SERVIGEO
- Publicar información verificable, con responsable y fecha de revisión; corregir las referencias cuando cambien las plataformas.
- Identificar las recomendaciones propias. Una cita oficial respalda la afirmación contigua, no certifica a SERVIGEO ni todos los contenidos de la página.
- Presentar los ejemplos como ilustrativos. Los resultados de clientes requieren autorización, metodología y evidencia antes de publicarse.
- Separar preparación técnica, respuestas observadas, datos oficiales y resultados comerciales. Ninguna de estas medidas sustituye automáticamente a las otras.
- No prometer primeras posiciones, inclusión en respuestas, aumentos porcentuales ni liderazgo de mercado sin evidencia suficiente.
Fuentes y alcance
Revisado: 2026-09-07 · Estas fuentes respaldan afirmaciones concretas; no representan una asociación con SERVIGEO.
Google Search Central · Optimizing your website for generative AI features on Google Search
Google mantiene el SEO como base de sus experiencias generativas. La elegibilidad requiere indexación, posibilidad de mostrar fragmentos e inclusión en las funciones generativas de Search; llms.txt y un marcado especial no aportan una ventaja en Google.
Cumplir estos requisitos no garantiza indexación ni aparición. Esta guía describe Google Search; no establece las reglas de otros asistentes.
Optimizing your website for generative AI features on Google Search ↗Google Search Console Help · Generative AI performance report (Search)
El informe documenta impresiones de AI Overviews y AI Mode por página, país, fecha y dispositivo. Google anuncia su despliegue global desde el 31 de agosto de 2026; un sitio puede no mostrar datos si tiene actividad insuficiente.
La documentación revisada describe impresiones, no un desglose independiente de clics, CTR o posiciones de IA. No incluye experimentos de Search Labs.
Generative AI performance report (Search) ↗Google Search Console Help · Search generative AI control
Search Console permite incluir o excluir los enlaces y contenidos del sitio en funciones generativas de Search y Discover. La inclusión es la configuración predeterminada documentada.
La configuración de inclusión expresa elegibilidad, no una promesa de tráfico o de que una página vaya a citarse. Revisarla requiere acceso a la propiedad correspondiente.
Search generative AI control ↗OpenAI · Overview of OpenAI Crawlers
OAI-SearchBot sirve a la búsqueda; GPTBot rastrea contenido que puede utilizarse en entrenamiento. Sus preferencias son independientes. ChatGPT-User atiende determinadas acciones del usuario y no decide la inclusión en Search; robots.txt puede no aplicarse a esas visitas.
Permitir un agente no garantiza una cita. No se debe afirmar que bloquear GPTBot impide aparecer en ChatGPT Search ni que una visita de ChatGPT-User prueba indexación.
Overview of OpenAI Crawlers ↗Microsoft Bing · Introducing AI Performance in Bing Webmaster Tools Public Preview
Bing presentó datos de citas, páginas citadas y consultas de recuperación para Copilot, resúmenes de Bing y determinadas integraciones asociadas. Las métricas describen actividad en las experiencias compatibles.
No es un censo de todos los asistentes. Los conteos de citas no describen posición, autoridad ni importancia de una página dentro de una respuesta.
Introducing AI Performance in Bing Webmaster Tools Public Preview ↗Microsoft Bing · New AI Visibility Insights in Bing Webmaster Tools: Intents, Topics, Citation Share, Compare
Bing añadió Intents, Topics, Citation Share y Compare en versión preliminar global. Citation Share muestra la proporción de citas del sitio para una consulta de recuperación; las nuevas vistas permiten observar contexto y cambios temporales.
No revela dominios competidores ni equivale a cuota de tráfico o nota de calidad. Las comparaciones temporales permiten observar cambios, pero no prueban su causa.
New AI Visibility Insights in Bing Webmaster Tools: Intents, Topics, Citation Share, Compare ↗Bing Webmaster Tools · AI Performance in Bing Webmaster Tools
La ayuda explica que las citas y consultas de recuperación son datos agregados y muestreados. Las consultas agrupan frases de recuperación; no muestran las preguntas completas de usuarios. La información permite estudiar tendencias y exportar datos.
Una cita no es un clic. La ausencia de una consulta puede corresponder a escasa actividad y no demuestra penalización; distintos cortes del informe pueden ofrecer totales diferentes.
AI Performance in Bing Webmaster Tools ↗Aggarwal et al. · KDD 2024 · GEO: Generative Engine Optimization
El estudio evaluó cambios de contenido y reportó mejoras de hasta 40 % en métricas experimentales de visibilidad, con resultados distintos según dominio. Utilizó un motor experimental y una evaluación de Perplexity con textos subidos como archivos en 200 muestras.
No prueba un aumento de ventas, clics ni un 40 % para clientes actuales de Latinoamérica. Las métricas del experimento no son cuotas de mercado; los autores reconocen que los métodos deben adaptarse al cambio de los motores.
GEO: Generative Engine Optimization ↗SERVIGEO / Tu siguiente paso
Una conversación. Un buen comienzo.
Cuéntanos sobre tu negocio. Definamos juntos por dónde empezar.