GEO, SEO y AEO: qué contratar y qué pedir antes de empezar

Empieza por la decisión de tu cliente

En esta guía usamos SEO para el trabajo de descubrimiento orgánico, AEO para facilitar respuestas útiles y GEO para observar y mejorar cómo una empresa aparece representada en respuestas generativas. Son etiquetas de trabajo que se superponen: una propuesta profesional debe definir qué hará y cómo se comprobará.

Google considera que optimizar sus experiencias generativas sigue siendo SEO. Por eso recomendamos contratar por problema y entregable, no por una sigla nueva.

Define un mercado que puedas atender

Para una empresa chilena, empieza con un servicio, una zona de atención y un perfil de comprador. Reúne preguntas reales de ventas: cobertura, condiciones, implementación, compatibilidad y soporte. Si también atiendes México o Colombia, valida las diferencias comerciales y de lenguaje antes de duplicar páginas. Una traducción no reemplaza esa investigación.

Pide entregables que puedas revisar

Solicita una línea base con consultas, plataformas, fechas y respuestas conservadas; un inventario de problemas con URLs; y un plan de contenido basado en información que tu empresa pueda demostrar. Cada cambio debería tener responsable, prioridad y criterio de aceptación.

El presupuesto debe separar diagnóstico, implementación y seguimiento. Aclara quién redacta, quién valida los datos, quién publica y qué ocurre si faltan accesos. Si se ofrece presencia en ChatGPT Search, pide que distingan sus reglas de búsqueda de las preferencias de entrenamiento documentadas por OpenAI.

Evalúa el progreso con una decisión concreta

Recomendamos acordar un primer ciclo de trabajo con alcance acotado y una revisión posterior. El resultado útil es saber qué se corrigió, qué evidencia cambió y qué conviene hacer después. Un informe que solo muestra una nota sin criterios, una respuesta favorable aislada o una promesa de liderazgo no permite evaluar el servicio. Exige también acceso a tus entregables y un registro de cambios que pueda continuar usando tu equipo.