Para quem
- Empresas que já viram respostas sobre sua marca e precisam de uma referência consistente.
- Equipes que querem avaliar alterações sem confundir uma captura isolada com uma tendência.
- Responsáveis de marketing que precisam explicar o que um relatório GEO realmente mede.
01 / O que você recebe
Protocolo e linha de base
Perguntas fixas, plataformas, mercado/idioma, modalidade, frequência de amostragem, período do relatório, tamanho da amostra e regras de exclusão combinados.
Registro de observações
Pergunta exata, data, plataforma, mercado/idioma e modalidade, resposta preservada, URLs de origem, menções e observações sobre o contexto.
Análise de presença e precisão
Resultados da amostra: menção da marca, citação do domínio, coerência da descrição e dúvidas que continuam sem resposta.
Relatório de alterações
Comparação com a linha de base, relação com o registro de publicações, limitações e ações recomendadas. Tráfego e contatos são acrescentados quando há dados e escopo combinados.
Decisão e validação do ciclo
Registro da decisão do período, alteração ou decisão de não alterar, resultado da validação e próxima data de revisão.
02 / Como verificamos a entrega
- Cada observação pode ser rastreada até sua pergunta, data, contexto e resposta preservada.
- Cada percentual informa o numerador, o denominador e quais amostras foram excluídas.
- Alterações de pergunta, plataforma, modalidade ou protocolo são identificadas; amostras não comparáveis ficam separadas.
- Menções, citações, visitas e contatos são apresentados como sinais distintos.
- As conclusões reconhecem dados ausentes e não atribuem automaticamente uma variação a alterações no site.
- Cada período do relatório conserva perguntas, plataformas, mercado/idioma, frequência e registros de fontes combinados.
- A coleta manual é a base; o apoio de ferramentas é identificado separadamente e não significa monitoramento automático de todas as plataformas.
- Cada ciclo deixa uma decisão, uma alteração ou decisão de não alterar e um resultado de validação.
03 / O que precisamos da sua empresa
- Marcas, domínios, produtos e mercados que devem ser observados.
- Perguntas de compra e concorrentes que façam sentido dentro do escopo.
- Datas de alterações relevantes no site e campanhas que possam afetar a interpretação.
- Perguntas fixas, plataformas, mercado/idioma, frequência de amostragem e período do relatório para cotação.
- Se forem analisados resultados comerciais: dados agregados de análise e contatos, com condições de acesso combinadas.
Como trabalhamos juntos
Definir o protocolo
Combinamos o que observar e quais decisões a mensuração deve apoiar.
Registrar
Coletamos as amostras conforme o método combinado e indicamos erros ou condições ausentes.
Interpretar
Revisamos os padrões junto ao contexto do negócio e decidimos o próximo ciclo.
Escopo do serviço
As respostas variam entre plataformas e sessões. Uma amostra descreve suas condições, não toda a visibilidade na internet. Registros manuais são a base; ferramentas só são usadas quando a proposta define ferramenta e cobertura. Não existe sistema conectado de monitoramento automático para todas as plataformas.
04 / Perguntas frequentes
Uma menção significa que recebi tráfego?
Não. Uma menção é observada em uma resposta. Uma visita exige evidência nos dados de análise disponíveis, e um contato exige um registro comercial. Esses sinais são apresentados separadamente.
Vocês podem medir todas as respostas de uma plataforma?
Não. Definimos um conjunto explícito de perguntas e observações. Os resultados são apresentados sobre esse conjunto, com seus limites.