适合哪些企业
- 已经看到有关自身品牌的回答，需要建立一致参照的企业。
- 希望评估变化，并准确区分单张截图与持续趋势的团队。
- 需要解释 GEO 报告究竟衡量什么的营销负责人。
01 / 具体交付物
观测方案与基线
约定固定问题、平台、地区/语言、模式、采样频率、报告期、样本量和排除规则。
观测记录
保留准确问题、日期、平台、地区/语言、模式、完整回答、来源 URL、品牌提及和相关背景。
出现情况与准确性分析
分析样本中的品牌提及、域名引用、描述一致性，以及仍未解决的疑问。
变化报告
对比基线，结合发布记录，说明限制和建议行动。如有数据且已约定范围，可加入流量与咨询分析。
周期决策与验证
记录本期决定、修改或不修改决定、验证结果和下一次复查日期。
02 / 如何验收
- 每项观测均能追溯到问题、日期、背景和留存回答。
- 每个百分比都注明分子、分母和排除的样本。
- 标识问题、平台、模式或方案的变动，将不可比样本分开。
- 品牌提及、引用、访问和咨询作为不同信号分别报告。
- 结论明确说明缺失数据，不自动将变化归因于网站修改。
- 每个报告期保留固定问题、平台、地区/语言、采样频率、来源记录和复查决定。
- 人工记录是基础；工具辅助必须单独说明，不表示自动监测所有平台。
- 每个周期都有决定、修改或不修改决定，以及验证结果。
03 / 企业需要提供什么
- 需要观察的品牌、域名、产品和市场。
- 值得纳入范围的购买问题和竞争对手。
- 网站重要修改的日期，以及可能影响解读的营销活动。
- 需要报价的固定问题、平台、地区/语言、采样频率和报告期。
- 如分析商业成果：按约定访问条件提供聚合的网站分析与咨询数据。
如何协作
01
确定观测方案
约定观察什么，以及测量应支持哪些决策。
02
记录
按约定方法收集样本，标明错误或缺失条件。
03
解读
结合业务背景分析规律，确定下一个工作周期。
服务范围
不同平台和会话的回答会变化。样本只描述对应条件，不能代表整个互联网的可见度。人工记录是基础；工具只有在方案明确工具和覆盖范围时使用。不存在连接所有平台的自动监测系统。
三种推进方式：诊断、交付或持续复查
按当前要做的决定选择：先看一个页面的信号、完成一项明确范围，或长期保留可比较的复查记录。
04 / 常见问题
品牌被提及，就代表获得流量吗？
不是。品牌提及存在于回答中；访问需要可用分析数据的证据，咨询需要商业联系记录。三者分别报告。
可以测量某个平台的全部回答吗？
不能。我们会明确一组问题和观测，报告只针对这一集合，并说明相应限制。